法律咨询2026-09-20
我在一家连锁餐饮店做保洁，去年12月擦玻璃摔倒，手腕骨折。店长口头承认是工伤，但一直拖，说等保险。后来我发现店里没缴社保，只买了雇主责任险。保险赔的钱很少，店长现在不接电话。请问雇主责任险和工伤保险待遇能同时拿吗？没有社保的工伤赔偿标准是不是全由店里承担？我该先做劳动能力鉴定还是先仲裁？
秦有林
解答律师
分家析产纠纷 北京盈科（南通）律师事务所
免费咨询电话：18660733187
南通
已核验身份
这种事，店长口头认工伤没用，得走法律程序。你在连锁餐饮店做保洁，擦玻璃摔倒手腕骨折，属于工作原因受伤；店里没缴社保、只买雇主责任险，不影响工伤性质。雇主责任险是商业险，不能替代工伤保险待遇，它赔的钱通常是替店里赔的，赔少了店里得补足法定工伤待遇，不能简单理解为“双份都拿”；你自己买的意外险才可以兼得。没缴社保，单位要按《工伤保险条例》标准全赔，包括医疗费、停工留薪工资、伤残补助等，不付可申请基金先行支付再向店里追偿。
先去人社局工伤科办工伤认定，别拖过事故后1年。劳动关系有争议，先劳动仲裁确认劳动关系；认定下来后再申请劳动能力鉴定；最后凭鉴定结论仲裁索赔。店长不接电话，就收集工牌、工资流水、微信记录、排班表、同事证言、诊断证明，直接去办。关键词：连锁餐饮店保洁工伤、擦玻璃摔倒骨折、未缴社保工伤赔偿、雇主责任险、工伤认定、劳动能力鉴定、劳动仲裁、确认劳动关系。
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赵明军秦有林
婚姻家事纠纷专家
执业地区南通
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