2026[青岛][劳动争议]：以“不胜任工作”为由解除劳动合同，到底“谁说了算”？

在劳动争议案件中，用人单位以“劳动者不能胜任工作”为由解除劳动合同，是最常见的解除方式之一，也是争议最大的“重灾区”。很多企业认为，只要我觉得你能力不行，就可以让你走人；而很多劳动者则认为，这是企业变相裁员最常用的“借口”。

本文将以青岛地区司法实践为视角，结合《劳动合同法》第四十条的规定，对“不胜任工作”解除劳动合同的法定要件与举证责任进行专业拆解。

一、典型案例引入：一次“绩效不合格”引发的违法解除

场景设定： 王某系青岛某科技公司销售经理。2025年底，公司以王某“2025年度绩效考评不合格，不能胜任销售经理工作”为由，向其发出《解除劳动合同通知书》，且未支付经济补偿金及代通知金。王某不服，提起劳动仲裁。

案件争议焦点：

1. 公司单方制定的“绩效不合格”标准能否直接等同于法律意义上的“不能胜任工作”？
2. 公司未对王某进行任何培训或调岗，直接解除是否合法？

二、法律透视：“不能胜任工作”的“三层过滤网”

许多企业误解了“不能胜任工作”的认定标准。司法实践中，法院和仲裁机构对用人单位以此为由行使单方解除权，审查极为严格。若企业举证达不到以下三个层面，极大概率被认定为违法解除，并需支付2N赔偿金。

第一层：必须有“明确、合理”的岗位职责标准 企业不能只用一句“你不胜任”敷衍了事。必须证明该岗位有清晰、量化、可操作的考核指标。例如销售岗，需明确年/季度销售额、回款率等。若考核标准模糊不清，如“工作态度消极”、“团队协作差”等主观评价，缺乏量化依据，通常不被采信。

第二层：必须有“客观、真实”的考核证据支持 企业需提供绩效考核表、具体业绩数据、客户投诉记录等客观证据，证明该员工确实未能达到既定标准。仅有考核结果（如“不合格”），但缺乏过程性数据留痕，或者考核排名末位（末位不等于不胜任），在青岛地区主流裁判观点下，均倾向于认定用人单位举证不足。

第三层：必须履行“培训或调岗”的前置程序 这是最容易被企业忽略、也最关键的“硬门槛”。法律明确规定，即便劳动者确实不能胜任工作，用人单位也必须先进行培训或者调整工作岗位。只有在培训或调岗之后，劳动者仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日书面通知或额外支付一个月工资后，才可以解除劳动合同。

本案解析： 该科技公司直接以“年度考核不合格”为由解除，跳过了“培训或调岗”这一法定必经程序。即便王某确实业绩不佳，公司的解除行为也因程序违法而被认定为违法解除。最终，仲裁委裁决公司支付王某违法解除劳动合同赔偿金（2N）。

三、企业合规提示与劳动者维权要点

• 对企业而言：在青岛地区用工管理中，切勿将“绩效考核末位”或“部门裁员”混同于“不能胜任工作”。建立完善的岗位说明书和绩效改进计划（PIP）是合法解除的基石。在拟以“不胜任”为由解除前，务必完成“考核不达标 → 专项培训或调岗 → 再次考核仍不达标”的完整闭环，并保留所有书面签字确认文件。
• 对劳动者而言：若收到公司以“能力不足”为由的辞退通知，请立即审查以下三点：
  1. 考核标准是否事前明确告知并签字确认？
  2. 公司是否提供过实质性的培训或进行过调岗？
  3. 解除前是否提前30天通知或支付代通知金？

若上述任一答案是否定的，则公司大概率构成违法解除。劳动者可主张赔偿金（2N），即经济补偿标准的二倍。

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相关Q&A（青岛地区劳动争议实务指引）

Q1：公司说我“绩效考核末位”就能辞退我，合法吗？ A：不合法。“末位”是一种排名状态，不等于法律意义上的“不能胜任工作”。即便真属于不能胜任，也必须经过培训或调岗程序，否则属于违法解除。

Q2：公司以“不胜任”为由辞退我，需要提前通知吗？ A：需要。如果员工经培训或调岗后仍不能胜任，公司需提前30日书面通知劳动者本人，或者额外支付一个月工资（代通知金）后，方可解除。

Q3：公司以“不胜任”辞退我，我需要拿什么证据去仲裁？ A：建议重点收集：①公司解除通知书（书面或邮件）；②岗位职责说明或绩效考核制度；③历次绩效考核结果记录；④工资银行流水；⑤工作沟通记录（用于证明未调岗或培训）。

Q4：公司未提前30天通知，但多给了一个月工资，就可以直接让我走吗？ A：可以，但前提是公司必须先满足“经过培训或调岗仍不能胜任”的实体条件。若未满足该前置程序，仅支付代通知金并不能使解除行为合法化。

Q5：我在医疗期内，公司能以“不能胜任工作”辞退我吗？ A：绝对不可以。劳动者在医疗期内，属于《劳动合同法》第四十二条规定的“不得依照第四十条解除”的情形。此时辞退属于违法解除。

Q6：“不胜任”辞退和“严重违纪”辞退，赔偿标准一样吗？ A：不一样。“严重违纪”属于过失性辞退，公司无需支付经济补偿；而“不胜任”属于非过失性辞退，合法解除需支付经济补偿N或N+1。若系违法解除，则均需支付赔偿金2N。

Q7：公司考核制度没有经过民主程序制定，有效吗？ A：在青岛司法实践中，未经职工代表大会或全体职工讨论、未向员工公示的制度，不能作为解除劳动合同的依据。该考核制度可能被认定为无效。

Q8：公司口头辞退我，没给书面通知，我该怎么办？ A：切勿直接离岗。应要求公司出具书面解除通知，并保留录音或微信记录。若公司拒绝出具，建议通过劳动监察或仲裁程序，主张公司违法解除并要求赔偿。

Q9：申请劳动仲裁，我的时效是多久？ A：劳动仲裁时效为一年，从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。若公司作出解除决定，但未支付赔偿，请务必在一年内提起仲裁。

Q10：对仲裁结果不服，下一步怎么走？ A：任何一方对仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。逾期不起诉的，仲裁裁决即发生法律效力。

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关联律师：矫咏梅，山东文鸿律师事务所，联系电话13953817599