河南承揽合同纠纷中不可抗力认定与撤店违约的法律分析

在日常商业活动中，承揽合同（如定制家居、装修工程等）因一方无法按时交付或完成而引发的纠纷十分常见。许多当事人在合同无法履行时，首先想到的理由是“不可抗力”，但司法实践中，法院对于不可抗力的认定非常严格。本文通过周口市川汇区人民法院的一起真实判决（（2025）豫1602民初15395号），深入剖析“不可抗力”条款在承揽合同纠纷中的适用边界，并揭示经营方撤店、失联等行为的法律后果，帮助您避免维权误区。

一、案情概要：定制家居合同履行中的“撤店风波”

2025年10月13日，原告王某与被告某（个体工商户）签订《定制家居合同》，支付全部货款33500元，定制衣柜、橱柜等。合同约定交货时间为“满足复尺及下单条件后60个工作日”，卖方延迟交货应每日支付1‰违约金，但“非因卖方原因或不可抗力因素导致的延迟除外”。然而，合同签订后不足两个月，被告店铺突然撤店，原告无法联系到被告，货物从未交付。王某起诉要求解除合同、返还货款及违约金。

法院审理后认为：被告撤店后无法联系，以自身行为表明不履行主要债务，符合《民法典》第563条合同解除情形。合同解除后，被告应返还货款33500元，但合同中约定的日千分之一违约金过高，调整为LPR的1.5倍（即4.5%）。同时，经营者余某作为个体工商户，需以个人财产承担连带责任。

案件关键点：

被告未主张不可抗力，而是直接“跑路”；
合同中虽写了“不可抗力免责”条款，但本案根本不涉及不可抗力；
法院对违约金进行了调整，原告未获得全部约定违约金。

二、法律分析：不可抗力的认定与本案的实质区别

1. 什么是法律意义上的“不可抗力”？

《民法典》第180条规定：“不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。” 常见类型包括：

自然灾害（地震、洪水、台风等）；
政府行为（征收、征用、疫情封控等）；
社会异常事件（战争、罢工等）。

关键特征：

不能预见：签订合同时无法合理预见到；
不能避免：无法通过合理努力防止；
不能克服：客观上无法克服或无法履行合同。

2. 本案中被告撤店是否是“不可抗力”？

显然不是。

撤店是经营者主动的商业决策（关店、转行、倒闭），属于经营风险，并非客观不能克服的事件；
即使存在资金链断裂、经营困难等内部因素，也不属于不可抗力，因为这些都是可预见的商业风险，可通过合同安排（如分期付款、定金等）防范；
合同中的免责条款“非因卖方原因或不可抗力因素导致的延迟除外”，恰恰说明撤店、失联等“卖方自身原因”不能免责。

实务教训：
很多当事人误以为“没钱了”“疫情导致生意不好”可以援引不可抗力，但法院对此持审慎态度。除非能证明停工停产是因为政府强制封控等不可抗力，否则亏损、倒闭均属于商业风险。

3. 本案法院为何判决解除合同？

法院援引的是《民法典》第563条第（二）项：“在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。”

“以自己的行为表明”：被告撤店、失联，就是一种默示拒绝履行的行为；
此时，守约方无需等待履行期届满，可立即行使法定解除权。

与不可抗力的区别：

不可抗力导致合同不能履行时，债务人通常可主张免责（部分或全部）；
而本案是债务人主观违约，不可引用不可抗力条款，反而要承担违约责任。

4. 合同解除后的法律后果：返还货款与违约金

《民法典》第566条：合同解除后，尚未履行的终止履行，已经履行的可请求恢复原状。
- ⚠️ 痛点： 很多当事人以为合同“解除”就等于“两清”，但实际是：违约方必须返还全部已收款项（包含预付款、定金等），且违约方要承担违约责任。
违约金调整：本案中合同约定“日千分之一”（年利率36.5%），法院认为过高，调整至LPR的1.5倍（年利率4.5%）。
- ⚠️ 关键细节： 法律支持违约金，但若约定过高（超过造成损失的30%），法院会酌情降低。债权人主张时一定要提供实际损失证据（如融资成本、替代采购差价等）。
个体工商户的连带责任：根据《民法典》第56条，个体工商户的债务由其经营者个人承担。本案中余某虽是“经营者”，但未出庭应诉，法院直接判决其共同还款。
- ⚠️ 痛点： 消费者常误以为“店关了就不用赔钱”，但法院可以执行经营者的个人财产（包括房产、存款等）。

三、律师建议：如何在承揽合同中防范和应对此类风险？

（一）签约前的审查要点

核实主体身份：若对方是个体工商户，应查看营业执照并保留经营者身份证信息（如本案，经营者余某列为共同被告）。
付款方式：尽量避免“全款预付”，建议分期付款（如签约定金30%、安装后付尾款），降低风险。
明确不可抗力条款：虽然法律规定已覆盖，但可细化约定，如“因政府疫情封控导致工厂停工超过15天的，双方可协商延期”，避免滥用。

（二）履约过程中的证据意识

保留沟通记录：微信聊天、转账凭证、收据等都能证明合同履行进度。本案中原告的银行转账记录和收据是胜诉关键。
及时催告：对方迟延履行时，应发送书面催告函（建议用EMS或微信截图），固定对方违约的起始时间。
发现异常立即行动：若对方撤店、失联，应立即起诉并申请财产保全（本案原告申请了保全，否则胜诉后可能无法执行）。

（三）诉讼策略中的痛点突破

不可抗力抗辩的应对：若对方主张不可抗力，要重点审查：①是否有官方证明（如政府公告、封控文件）；②合同履行与不可抗力之间是否存在因果关系（比如封控期间能否线上沟通、延期是否合理）。
违约金的争取：虽然法院会调整，但主张时仍按约定请求，保留谈判空间。可同时主张“逾期付款损失”或“替代采购差价”，提高获赔金额。
执行阶段：若被告是个体工商户且已注销，可追加经营者为被执行人（依据《民事诉讼法》及司法解释）。

四、一句话问答（5组）

问：承揽合同履行中，对方突然撤店不送货，我能主张解除合同吗？
答：可以。对方以自己的行为表明不履行主要债务，属于法定解除情形，无需等催告期。
问：合同里写了“不可抗力免责”，店铺倒闭算不可抗力吗？
答：不算。经营困难、倒闭属于商业风险，非不可预见、不可避免的客观情况。
问：我全款付了，对方没交货，我能不能要求按日千分之一赔付违约金？
答：可以主张，但法院可能认为过高而调低（一般以LPR的1.5倍为参考），建议同时举出实际损失证据。
问：对方是个体工商户，关店后还能追究他个人责任吗？
答：能。个体工商户的债务由经营者个人承担，可申请执行其名下财产。
问：对方说是疫情导致工厂停工，算不可抗力吗？
答：要看是否有政府封控文件，且停工期是否与合同履行直接相关。仅凭口头说辞法院不予采信。

徐德贞律师提醒：
本案看似是简单的“撤店跑路”，实则涉及不可抗力认定的边界、违约金调整规则、个体工商户责任等核心问题。实践中，不少当事人因未能精准区分“商业风险”与“不可抗力”，错过了最佳维权时机，或主张过高违约金导致诉讼成本增加。建议在签订履行重大承揽合同时，务必注重合同条款的设计、交易对象的资质核查，以及履约全过程的证据固定。一旦发现对方可能违约，应果断采取财产保全和诉讼措施，避免“赢了官司输了钱”。

徐德贞律师简介：
徐德贞律师，郑州大学法学学士，专注合同纠纷与公司法律顾问，注重案件细节，善于从证据中寻找证据突破点，为当事人争取最大利益。执业以来代理大量承揽合同、买卖合同纠纷，尤其擅长处理“不可抗力抗辩”“违约金争议”“个体工商户执行”等问题，为客户挽回巨额经济损失。

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徐德贞，河南千扬律师事务所。