日照买卖合同纠纷中电子证据真实性认定要点解析1

在买卖合同纠纷（包括租赁合同纠纷）中，电子证据已成为最常见、也最容易引发争议的举证材料。当微信聊天记录、转账截图、电子邮件、电子合同等成为“呈堂证供”时，法院如何认定其真实性？当事人又该如何避免辛辛苦苦收集的证据不被采信？本文通过山东省日照市中级人民法院(2019)鲁11民终38号案件，以案说法，为您深度解析电子证据的“生死线”。

一、案件回顾：一份“证明”引发的债务争议

本案中，上诉人李*（李勇）与被上诉人申强（申志强）之间因码头机械租赁产生纠纷。李使用申强占有的码头及装载机等机械设备从事石子装船运输，双方于2017年6月5日进行结算，李出具了一份手写“证明”，载明：“截止到2017年4月29日李欠申强码头机械费528774.36元”。后李*以该债务系公司债务、其已付清款项等理由拒绝支付，双方对簿公堂。

一审法院认为，李作为自然人出具的“证明”系真实意思表示，其辩称已付清但未举证，故判决李支付机械使用费284360元及利息。

二审法院（日照市中级人民法院）驳回上诉，维持原判。法院特别指出：李在“证明”中明确写明“李欠申*强码头机械费”，系以个人名义确认债务，即便该业务属于公司业务，其以个人名义确认债务的行为也构成债务承担，应承担还款责任。

关键点：本案中，虽然核心证据是手写“证明”而非电子证据，但恰恰是这个“证明”的真实性、关联性、合法性被法院采信，成为定案关键。类比于电子证据，如果当时双方通过微信、短信或电子邮件确认欠款，法院同样会审查该电子记录的完整性、真实性、原始性。

二、电子证据真实性认定的“三座大山”

根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》（2019年修订），电子数据包括：网页、博客、即时通信记录、电子邮件、电子签名、电子合同、电子转账记录等。法院审查电子证据时，主要围绕以下三个痛点展开：

痛点一：证据是否被篡改？——完整性审查

细节关键词：哈希值校验、数据完整性、删除恢复、时间戳、区块链存证

当事人最担心的就是对方否认“这是你伪造的”“聊天记录是拼接的”。法院通常会审查：

电子数据形成、存储、传输、提取的过程是否完整、可靠；
是否存在被篡改、增加、删除的可能；
是否能够通过技术手段（如哈希值比对）证明数据未被更改。

启示：若您通过微信沟通欠款事实，务必保留原始记录（不要只截图），最好在公证处或第三方存证平台进行证据保全，或使用带有时间戳的电子签名服务。

痛点二：主体身份是否对应？——关联性审查

细节关键词：实名认证、微信号头像、聊天语境、通讯录备注、绑定手机号

司法实践中，很多当事人败诉是因为无法证明“对方的微信号就是本人”。例如，一起买卖合同纠纷中，原告仅提供对方微信头像和昵称，但无法证明该微信号与被告的对应关系，法院未予采信。

启示：

转账时备注具体事由（如“货款”“机械租赁费”）
留存对方实名认证信息（如银行账号、身份证号）
若涉及公司，要求对方使用公司官方账号或加盖电子印章
在聊天中明确称呼对方全名（如“某总，您名下的公司...”）

痛点三：证据原件在哪里？——原始性审查

细节关键词：原始设备、登录记录、截图效力、录屏、现场演示

电子证据的“原件”包括：手机、电脑中的原始数据、服务器日志、银行系统中存储的流水记录。仅提供截图、照片或打印件，对方可能质疑“原件不真实”。

启示：

开庭时携带原始设备（手机、笔记本电脑）当庭演示
提前申请法院调取第三方平台数据（如微信后台电子数据、支付宝交易记录）
对关键电子证据进行公证（公证文书效力高于普通电子证据）

三、本案借鉴：如果“证明”是电子形式，法院会怎么判？

假设案例中的“证明”不是纸质手写，而是通过微信发送给申*强的，法院的认定逻辑会如何？

真实性：李的微信号是否经过实名认证？能否证明该微信号是李本人使用？如果李当庭否认，申强需提供绑定手机号、实名信息、聊天记录上下文（如之前有经济往来）等证据链。
完整性：李发送的“欠款证明”是否被删除或修改？是否有原始微信记录？申强若只提供截图，李可能质疑。但若申强申请法院调取微信后台电子数据，法院会审查数据完整性。
关联性：债务内容是否明确？是否标明了“李欠申强码头机械费”等具体信息？该证据能否与其他证据（如转账记录、对账明细）相互印证？

本案中，一审法院采信了“证明”和“对账明细”，因为：

李*未提交反驳证据（举证责任在主张方）
证据内容清晰、签名明确、有经办人商*科确认
双方均无异议的“2017年3-4月码头机械费明细”提供了辅助佐证

这正是电子证据认定的核心证据链意识：单一电子证据可能不完整，但若能与其他书面证据、证人证言、交易记录形成链条，法院采信的可能性将大幅提升。

四、律师实务建议：如何让电子证据“硬”起来？

第一时间保全
不要等起诉时才去翻聊天记录。一旦发生争议，立即对电子数据进行录屏、截屏、导出原始文件，并备份到安全的云端或U盘。
选择公证或第三方存证
对于金额较大、关系复杂的案件，建议使用公证处或区块链存证平台（如杭州互联网法院的“司法区块链”、时间戳）。这类证据的可靠性远高于普通截图。
构建完整证据链
电子证据+书面证据+证人证言+资金流水 = 法院采信。例如：
- 微信聊天确认欠款金额 + 银行转账记录 + 对账明细
- 电子邮件发送报价 + 对方回复确认 + 送货单
注意取得对方“认可”
如果对方在聊天中明确回复“收到，就是这个数”“确认无误”，这将是极佳的真实性证据。若对方一直“已读不回”，建议电话录音（需不侵权）或发送书面催款函。
委托专业律师
电子证据的技术性极强，取证、举证、质证都需要经验。如您遇到类似纠纷，特别是涉及建筑工程合同、房产租赁等复杂案件，建议咨询专注该领域的律师。

五、一句话问答（常见问题速览）

Q：微信聊天记录截图可以作为证据吗？
A：可以，但仅凭截图容易被质疑真实性，需配合原始手机、转账记录等形成证据链，或进行公证。

Q：对方微信账号注销了，还能认定证据吗？
A：若已提前公证或提取原始数据，影响较小；若未保全，需通过其他方式（如银行流水、证人证言）证明。

Q：电子邮件中的签名是否有效？
A：有效，但需证明该邮箱属于对方（如公司邮箱、实名认证邮箱），且邮件内容未被篡改。

Q：电子合同需要盖章吗？
A：电子合同可采用电子签名（需符合《电子签名法》），或双方通过微信、邮件确认合同内容，结合付款行为等事实认定。

Q：对方在法庭上不承认微信记录，怎么办？
A：可申请法院要求对方提供其本人的微信实名信息；或申请技术鉴定；或提供与该微信号相关联的银行账号、联系电话等。

Q：转账记录上的“用途”写错了，还能要回来吗？
A：可以，但需结合其他证据（如聊天记录、合同）证明款项实际用途。建议转账时务必准确填写备注。

王名成律师提醒
电子证据时代，举证不再只是“一张纸”。从借条、合同到微信聊天、支付宝转账，每一步都可能是胜诉的关键。尤其在建工合同、房产纠纷中，大量交易通过线上沟通、电子支付完成，稍有不慎就可能因证据瑕疵导致败诉。建议您在交易过程中注意留存电子数据原始文件，必要时委托专业律师进行证据规划与保全。

王名成，山东知律律师事务所。
执业17年，专注建筑工程合同与房产领域纠纷，累计办理案件400余件，胜诉率超90%，为当事人挽回损失超2亿元。以日照为核心覆盖山东，外地案件可协商委托。
本文内容基于真实案例改编，当事人姓名已做脱敏处理。