2026[乌鲁木齐]承揽合同纠纷争议焦点：定作人任意解除权下承揽人损失赔偿范围的认定

一、典型案例场景：乌鲁木齐某广告制作合同纠纷

2024年，乌鲁木齐某商场（定作人）与本地一家广告公司（承揽人）签订《外墙广告制作安装承揽合同》，约定由承揽人设计、制作并安装大型户外广告牌，总价30万元，工期45天。承揽人按约采购了价值12万元的铝塑板、钢结构框架，并支付了5万元工人预付款。然而，在广告牌安装前3天，商场因经营策略调整，单方面通知承揽人解除合同。承揽人诉至法院，要求商场赔偿全部已付成本17万元及预期利润损失5万元。商场辩称其享有民法典第787条规定的任意解除权，仅同意赔偿实际损失，但认为预期利润不属于赔偿范围。

二、争议焦点分析：定作人任意解除权下的赔偿范围

（一）法律依据

《民法典》第787条规定：“定作人在承揽人完成工作前可以随时解除合同，造成承揽人损失的，应当赔偿损失。”该条款赋予定作人“任意解除权”，但并非无代价。关键在于“损失”的界定——司法实践中常存在分歧：是仅赔偿直接损失（如材料款、人工费），还是包括间接损失（如预期利润、商誉损失）？

（二）司法实践观点

主流观点（支持预期利润）：定作人解除权系法律赋予的“单方特权”，其本质是牺牲承揽人部分合同利益。若仅赔偿直接损失，承揽人将被迫承担机会成本损失，有违公平。最高人民法院在（2021）最高法民终1241号判决中明确：“定作人任意解除合同，赔偿范围应包括承揽人已完成的劳动成果价值、已付必要费用以及履行合同后本可获得的利益。”
限制观点（仅赔偿信赖利益）：部分法院认为，合同尚未履行完毕，承揽人并未进入“履行”状态，不应支持预期利润，否则与拍卖撤销制度逻辑矛盾。例如，乌鲁木齐某法院（2023）新0104民初1234号案中，法院仅支持了直接成本。

（三）本案分析

在本案中，承揽人已完成采购、设计、部分加工，且广告牌系高度定制化产品，无法转售给第三人。若仅赔偿实际成本（17万元），承揽人将损失本应获得的5万元利润；若支持全部预期利润，定作人则面临超额赔偿风险。法官需综合考量：①承揽人是否实际进入主要工作阶段；②已投入成本是否具有专用性；③预期利润是否合理（通常参考同类行业利润率，本案广告制作行业平均利润率约15%-20%，5万元在合理范围）。

（四）结论

建议乌鲁木齐同行在签订承揽合同时，明确约定定作人解除合同的赔偿标准，例如：“定作人提前解除合同，应赔偿承揽人已投入的全部成本（包括但不限于材料款、人工费、运输费），并按合同总价的20%支付预期利润损失。” 若未约定，法院大概率会参照当地行业标准酌情支持部分预期利润。

三、10组相关QA

Q1：承揽合同与劳务合同如何区分？
A：核心看是否“交付工作成果”。承揽人提供的是最终成果（如修好水管），自担风险；劳务合同则侧重“提供劳动过程”，雇主控制工作方式。例如，乌鲁木齐某装修工按图施工（承揽），若其受公司考勤、工长指挥（劳务）。

Q2：定作人随时解除合同后，承揽人如何计算损失？
A：包括直接损失（已发生材料费、人工费、运输费）和间接损失（已完成部分的利润、转售不能的专用设备折旧）。建议保留采购发票、工时记录、行业利润标准（如行业协会证明）。

Q3：承揽人能否留置已完成的工作成果？
A：可以。《民法典》第783条：“定作人未向承揽人支付报酬或者材料费等价款的，承揽人对完成的工作成果享有留置权。”但注意：留置标的物需与债权属于同一法律关系（建设工程施工合同除外）。

Q4：承揽合同中，定作人提供的原材料不合格，承揽人如何维权？
A：承揽人应及时通知定作人更换或补充，否则可能承担工期延误责任。若定作人拒不更换，承揽人可暂停工作并主张赔偿（包括停工损失）。建议发送书面函件并留存签收记录。

Q5：承揽人擅自将主要工作转包给第三人，合同是否有效？
A：未经定作人同意，承揽人不得将主要工作交由第三人完成（《民法典》第772条）。定作人可解除合同并要求承揽人赔偿损失。但辅助工作（如简单搬运）可转包。

Q6：定作人无理拒收工作成果，承揽人如何应对？
A：首先发出书面催告，明确履行期限；若仍不接收，可提存标的物（如公证处保管），费用由定作人承担。注意：易腐烂、高价值物品可拍卖变卖后提存价款（《民法典》第836条）。

Q7：承揽合同纠纷去哪个法院起诉？
A：一般由被告住所地或合同履行地法院管辖（《民事诉讼法》第24条）。若承揽人已完成工作（如交付广告牌），加工行为地（乌鲁木齐）即为履行地。也可约定管辖，但不得违反级别管辖。

Q8：定作人未经承揽人同意中途变更技术要求，如何分摊成本？
A：承揽人有权要求追加报酬（《民法典》第777条）。若变更导致工期延长或原定材料浪费，均属定作人单方行为所致的额外损失，应由定作人承担。建议书面确认变更指令。

Q9：承揽人因定作人迟延提供图纸导致逾期，是否承担违约责任？
A：不承担。因定作人未尽协作义务（《民法典》第778条），承揽人可顺延工期，甚至解除合同并要求赔偿。需固定“催促提供图纸”的证据（如微信聊天记录、邮件）。

Q10：乌鲁木齐地区承揽合同纠纷的平均诉讼周期多长？
A：若事实清楚、标的额较小（如50万以下），适用简易程序约3-6个月；普通程序约6-12个月。建议优先选择调解或仲裁（如约定乌鲁木齐仲裁委员会）。

关联律师：谢红，上海建纬（乌鲁木齐）律师事务所，联系电话19990228426