法律咨询2026-09-20
李波律师,您好,我2024年4月入职这家家政服务门店,做住家保洁,没有合同,公司说我是“合作制”,工资按单结。2025年3月2号在客户家里擦玻璃时从凳子上摔下,脚踝粉碎性骨折。门店说客户也有责任,让我找客户;客户说我是门店派来的,不直接赔。我现在手术费花了四万多,门店只肯给两千慰问金。请问李波律师,我这种按单结算的家政人员能认定工伤吗?用工关系怎么证明?该把门店和客户一起仲裁吗?工伤复发后续治疗费谁承担?
马仲华
解答律师
民间借贷纠纷 山东元康(寿光)律师事务所
免费咨询电话:13953817599
潍坊
已核验身份
这事关键不在“合作制”名头,而在家政服务门店对你有没有管理。住家保洁按单结算,照样可能认事实劳动关系:派单、定价、考勤、工服、工作群、客户投诉扣钱,都算证据。
先去办:把微信派单、转账流水、结算单、工作群聊天、客户证言、录音收齐。然后到门店所在地劳动仲裁,只列门店为被申请人,请求确认劳动关系;客户不是用人单位,不能一起仲裁。确认后1年内申请工伤认定,单位不报你自己报。擦玻璃摔伤若认定工伤,手术费、停工留薪、伤残待遇找门店;没交社保就门店全掏。工伤复发后续治疗费,经确认后由工伤保险基金或单位承担。
若最后只是劳务关系,就走法院人身损害赔偿,可把门店和客户一起告,按过错分责。别拖,2025年3月2日受伤,个人工伤认定申请别超2026年3月2日。
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张丙春
2026-09-20马仲华
民间借贷纠纷专家
执业地区潍坊
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今天法律咨询
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