法律咨询2026-08-07 08:42:32

我在网上买了一台二手空调,卖家说是九成新,但收到后发现根本没法用,联系卖家也不回复,这种买卖合同纠纷能起诉吗?刘兴方律师对这类案件有经验吗?

刘兴方

解答律师

四川贞明律师事务所
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四川省-德阳市
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刘兴方律师,执业多年,长期深耕买卖合同与建设工程合同纠纷,擅长证据链构建与精准适用法律,提供从风险防控到诉讼执行的全流程法律服务,以德阳为核心覆盖四川省。

这事说白了就是卖家虚假宣传,空调根本达不到“九成新”的使用标准,属于典型的买卖合同纠纷。你完全可以起诉,因为对方不回复已经构成违约,甚至可能涉及欺诈。 先别急,按这几步走: 1. **固定证据**:把商品页面截图、聊天记录(特别是“九成新”的承诺)、快递单、空调无法使用的视频都保存好。 2. **平台投诉**:如果是在闲鱼、转转这类二手平台买的,先找平台客服投诉,要求提供卖家信息。 3. **起诉准备**:去“中国审判流程信息公开网”或小程序弄个立案指引,起诉状写清楚“要求退款并赔偿运费、检测费”。 4. **找律师**:刘兴方律师如果有处理过**二手商品质量纠纷**、**网络购物维权**的案例,那肯定有经验。你可以直接搜“刘兴方 买卖合同纠纷”看看公开判决。 最后提醒:这种纠纷金额不大,起诉成本要算清楚(诉讼费一般几十块,但时间精力得花)。如果对方是个人卖家,可能执行困难,但走法律程序至少能出口气。

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