刘兴方律师，我是一家建筑公司的法务。2022年3月，我们与一家房地产开发商签订了一份建设工程施工合同，承建一栋商业楼。工程于2023年12月完工，但开发商以工程存在质量问题为由拒绝支付剩余工程款。我们认为工程质量符合合同约定，请问我们应该如何处理？是否需要进行工程质量鉴定？

这种事先别慌，开发商拿“质量问题”说事，大概率是拖延付款的借口。根据《民法典》第801条，工程完工后，如果开发商已经实际使用（比如商业楼开业、出租等），那质量问题的风险基本就转移给他了，再提出就难成立。 **怎么解决？** 1. **先固定证据**：把合同、施工图纸、验收记录、分项验收单、隐蔽工程记录、监理日志等全找出来，证明你们是按图施工、材料合格。 2. **发正式催款函**：书面通知开发商限期付款，并明确告知：如果认为质量有问题，必须在指定时间内提供书面证据，否则视为认可。 3. **申请工程质量鉴定**：如果开发商坚持且确实有争议，那就主动申请法院委托有资质的鉴定机构做鉴定。鉴定费你先垫付，胜诉后对方承担。注意：鉴定能直接证明质量是否符合合同约定，是打官司的关键。 **提醒**：别拖太久，工程款诉讼时效是3年，从你们完工日算起。另外，如果开发商已经擅自使用，比如把商业楼出租了，那根据《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》第13条，质量风险由他自担。 总之，建议你直接起诉，同时申请鉴定，这种案子法院一般会判欠款+利息+鉴定费都归开发商出。