李波律师，我所在的家政公司今年3月派我去客户家擦外窗，安全绳松脱我从二楼摔下，脚踝粉碎性骨折。公司说我只是挂靠接单，不是他们员工，客户也说是我自己不小心。可派单记录、工牌和培训通知都在公司工作群里。现在医疗费花了三万多，公司只给五千就不管了。请问家政派单受伤算工伤吗？没有缴社保的话，一次性伤残补助金和医疗费该由谁出？我该先告家政公司还是客户？

Question

陈芳 · Accepted Answer

这事关键看你和家政公司是不是**事实劳动关系**。有派单记录、工牌、培训通知，还受公司管理，“挂靠接单”很难站住脚，**家政派单受伤**大概率能走**工伤认定**。没缴社保，按《工伤保险条例》，**医疗费**、停工留薪工资、**一次性伤残补助金**等全由家政公司掏，客户一般不担工伤责任。

先去办：把工作群记录、派单、工牌、工资转账、病历、现场照片全固定。受伤1年内向人社局申请**工伤认定**；公司不配合就自己报。没合同先**劳动仲裁**确认事实劳动关系，再工伤认定、**伤残鉴定**，最后仲裁索赔。脚踝粉碎性骨折记得做劳动能力鉴定。

告谁：优先告家政公司，别先盯着客户。客户只有在选任无资质、安全条件差等过错时，才按**提供劳务者受害责任**赔。若仲裁不认劳动关系，可起诉家政公司，客户有过错就列共同被告，让法院分责。**安全绳松脱**、**社保未缴**这些证据都留好，别拖，1年期限很要命。

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