2025年9月15日晚上，我在入职的这家外卖平台跑单，送餐路上被一辆小轿车撞了，左腿骨折。站点站长说我签的是众包协议，不算员工，只愿意出三千元医药费，还催我赶紧签和解。我老婆下个月预产期，房贷也快断了。李波律师，我想问问这种外卖骑手工伤到底能不能认定？没有劳动合同，只有接单记录和站长排班微信，我该先做工伤认定还是直接去法院？如果平台不配合，工伤赔偿流程要走多久？

Question

陈晓华 · Accepted Answer

这种事，站长一句“众包协议不算员工”不一定能定死。外卖骑手算不算劳动关系，关键看平台或站长有没有排班、派单、考核、罚款、固定结算这些管理。你有接单记录、站长排班微信，认定事实劳动关系的希望不小。

建议你按这个顺序办：

一，千万别急着签三千和解，签了很可能放弃后续工伤和交通事故赔偿。先报警拿事故认定书，保存接单截图、排班微信、工资流水、工服照片、同事证言、医院票据。

二，走工伤认定。单位30天不报，你或家属要在事故后1年内直接去人社局申请。现在已过单位期限，你更要抓紧，别拖过2026年9月15日。人社局若说没劳动关系，先去劳动仲裁确认劳动关系，再回来认定工伤，之后做劳动能力鉴定。

三，同时走交通事故赔偿，起诉司机和保险公司，交强险先赔；平台、站点有过错，另案追。工伤和交通事故赔偿，多数项目可补差，医疗费不重复。

时间上，劳动仲裁一般45到60天，不服可能一审二审；工伤认定60天左右，鉴定后再仲裁赔偿，平台不配合拖半年到一年半很常见。你老婆快生、房贷紧，建议先推交通事故保险垫付，并去当地法律援助中心问问。

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陈晓华

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