李波律师，我是在一家外卖平台跑单的骑手，今年6月8号中午送餐的时候被一辆小轿车撞了，交警判对方全责。我腿部和肋骨多处骨折，现在还在住院。平台说我跟他们没有劳动关系，只是合作关系，不给报工伤。我入职的时候签的是电子协议，每天要穿他们的工服、戴头盔，还要接受站点的派单和考核。我想咨询一下，像我这种外卖骑手，能认定工伤吗？如果平台不承认劳动关系，我该怎么收集证据？听说您处理过很多外卖骑手工伤赔偿的案子，能帮帮我吗？

Question

路存华 · Accepted Answer

这种事别慌，先定性：平台嘴上说“合作”，不代表法律上没劳动关系。关键看站点管不管你——穿工服、戴头盔、站点派单、考勤考核、发工资，这些就是从属性，能用来打外卖骑手工伤认定。但劳动关系不一定在平台，可能在外包配送公司或站点。

怎么解决，简单直接：
第一，证据赶紧固定：电子协议、App接单/派单/排班/奖惩录屏、站点微信群、站长通知、工资流水、工服头盔领取记录、事故认定书、病历、同事证言，最好去公证处做录屏公证。
第二，向劳动仲裁委申请确认劳动关系，再去人社局申请工伤认定。单位30天内不报，你个人1年内能报，别过期。
第三，同时找肇事车方和保险公司走交通事故赔偿，交强险、商业险先垫。
第四，仲裁不认劳动关系，就直接起诉侵权赔偿，也可以问当地法援。

记住：外卖骑手、劳动关系确认、工伤认定、劳动仲裁、交通事故赔偿这五件事同步推，别等平台良心发现。新就业形态骑手权益，也得靠证据和程序争。

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