合同诉讼2026-07-22 11:25:54
我最近遇到了一个合同纠纷，想请教一下。我今年2月和一家培训机构签了培训合同，约定培训3个月，包就业。但培训结束后，机构并没有按照约定推荐工作，我要求退款，机构却以各种理由拒绝。合同里有关于就业推荐的条款，我想知道这种情况可以要求机构退款吗？需要走什么法律程序？
董志远
解答律师
合同纠纷 天津道公律师事务所
免费咨询电话：15502288386
天津市-天津市
已核验身份
“ 天津道公律师事务所合伙人董志远律师，执业12年专注合同纠纷领域，累计辦理案件600余件，以天津为核心服务京津冀及全国，凭借扎实证据与务实策略为当事人维权。 ”
这种事说白了就是培训机构违约了。合同里写明了包就业，他们没做到，你当然有权要求退款。根据《民法典》第577条，对方不履行合同义务，你可以解除合同并索赔损失。
**怎么解决：**
1. **先发书面催告**：微信或邮件留证据，要求7天内履行推荐工作义务，否则退费。
2. **找监管部门**：带上合同、付款凭证去当地**市场监督管理局**投诉，很多培训机构怕被查。
3. **法院起诉**：如果金额不大（比如几千到几万），直接去**基层法院**申请诉前调解，或者走**小额诉讼程序**，流程快、成本低。记得保留好合同、聊天记录、转账记录这些关键证据。
**关键词提醒**：这种“培训合同纠纷”、“包就业违约”、“培训机构退款”的案子，**12315投诉**和**法院起诉**是常见路径。别拖，越早行动越有利。
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章海董志远
合同纠纷专家
执业地区天津市-天津市
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