法律咨询2026-03-26 13:52:37
我网购的商品与描述严重不符，商家拒绝退货，该怎么办？
董志远
解答律师
欠款纠纷辞退劳动纠纷 天津道公律师事务所
15502288386
天津
已核验身份
董志远律师：保留商品与描述不符的证据，向平台投诉；若平台调解无果，可依据《消费者权益保护法》第55条起诉，主张退一赔三。
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董志远
合同纠纷、劳动纠纷专家
执业地区天津
累计帮助191+人